¿Cómo solicito asistencia para la factura de servicios públicos?

Puede solicitar asistencia para la factura de servicios públicos en línea, por teléfono, por correo, o en persona. Si su energía está desconectada, póngase en contacto con nosotros. 

Lo mismo es cierto si ha recibido un aviso de desconexión, póngase en contacto con nosotros en cualquier época del año. 

Puede solicitar asistencia regular a partir del 1 de octubre (no se necesita aviso de desconexión) si su hogar cumple con uno de los siguientes criterios:

1. Usted o alguien que vive con usted tiene sesenta años o más, o
2. Usted o alguien que vive con usted tiene una discapacidad, o
3. La compañía eléctrica lo desconectó, o tiene un aviso de desconexión para su servicio de calefacción, electricidad, agua o alcantarillado, o
4. Usa gas propano y su tanque está en o por debajo del 30% lleno.

Todos los demás hogares pueden presentar su solicitud a partir del 1 de noviembre. El último día para solicitar para la temporada de calefacción de invierno es el 30 de abril.

Puede obtener ayuda para pagar parte de sus costos de calefacción de invierno si cumple con las pautas de ingresos. Community Action of Eastern Iowa lo ayudará a solicitar beneficios a través del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP). Hasta que presente su solicitud, no podemos decirle cuánto dinero recibirá, pero la cantidad podría oscilar entre $200 y más de $500. Los niveles de asistencia dependen del nivel de ingresos, el tamaño de la familia, el tipo de combustible que usa para calentar su hogar y otros factores. Si se determina que es elegible para los beneficios a través del programa LIHEAP, recibirá protección contra la desconexión de su servicio de calefacción y electricidad (pero no de su servicio de agua o alcantarillado) hasta el 1 de abril de cada año. 

Si calienta su hogar con propano líquido (LP), puede calificar para recibir la entrega de propano a través de este programa. 

Por favor reúna los documentos requeridos para su solicitud antes de presentar su solicitud. 

Aplicar ahora usando uno de estos métodos: 

1. Solicite en línea en su teléfono o computadora. Si se siente cómodo solicitando en línea, esta es la forma más rápida de solicitar. Recomendamos usar un teléfono porque podrá usar la cámara del teléfono para tomar fotos de su documentación. Solo puede presentar su solicitud en línea entre el 1 de octubre y el 30 de abril.   
2. Descargue e imprima una solicitud en papel, complétela y envíenosla por correo. Puede descargar un paquete en inglés o español. Si no tiene una impresora y desea que le enviemos por correo un paquete de solicitud en papel, solicite un paquete de asistencia de servicios públicos iniciando una conversación con nosotros.
3. Programe su propia cita en este enlace. 
4. Visite uno de nuestros sitios de entrega de cajas rojas en la comunidad para recoger una solicitud impresa. 
   • Community Action, 500 East 59th Street, Davenport 
   • Community Action, dentro del centro comercial Muscatine
   • Community Action, 101 Lynn Street, Tipton 
   • Benevolent Society /IRAS, 219 1st Avenue, Clinton 

Solicitud por poder

Comuníquese con nosotros directamente para informarnos si está ayudando a alguien con la solicitud. Es posible que tengamos formularios adicionales para que los firme y podemos asignar un trabajador si tiene varias personas a las que está ayudando al mismo tiempo.